Annuler à tout moment!
Si, pour une raison quelconque, vous estimez que notre service n’a pas répondu à vos attentes ou si vous pensez que d’une manière ou d’une autre, notre service n’a pas répondu à vos normes d’excellence. Demandez une annulation et payez uniquement pour la période que vous avez consommée.
Les utilisateurs peuvent annuler et demander un remboursement pour le reste de leurs abonnements en quelques étapes seulement dans le tableau de bord de leur compte. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour savoir comment les calculs de remboursement sont effectués.
Comment fonctionnent les calculs de remboursement?
*Cette politique ne s’applique pas aux forfaits revendeurs. Les forfaits revendeur ne sont pas remboursables.
PÉRIODE D’ABONNEMENT |
1 MOIS |
3 MOIS |
6 MOIS |
12 MOIS |
DÉLAI DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT = MONTANT DU REMBOURSEMENT |
DE 1-21 JOURS = 5€ |
DE 1-15 JOURS = 15€ |
DE 1-15 JOURS = 25€ |
DE 1-15 JOURS = 40€ |
DÉLAI DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT = MONTANT DU REMBOURSEMENT |
DE 22-30 JOURS = 0€ |
DE 16-45 JOURS = 10€ |
DE 16-45 JOURS = 20€ |
DE 16-45 JOURS = 35€ |
DÉLAI DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT = MONTANT DU REMBOURSEMENT |
DE 46-60 JOURS = 5€ |
DE 46-60 JOURS = 15€ |
DE 46-75 JOURS = 25€ | |
DÉLAI DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT = MONTANT DU REMBOURSEMENT |
DE 61-90 JOURS = 10€ |
DE 76-90 JOURS = 15€ | ||
DÉLAI DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT = MONTANT DU REMBOURSEMENT |
DE 91-120 JOURS = 5€ |
DE 91 -120 JOURS = 5€ | ||
DÉLAI DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT = MONTANT DU REMBOURSEMENT |
DE 121-180 JOURS = 0€ |